Immobilienkäufer und -verkäufer fordern mehr Informationen
Der Immobilienmarkt wächst und damit auch die Nachfrage nach
qualifi zierten Experten. Die Firma OTTO STÖBEN GmbH konnte gerade
im traditionell stärksten Geschäftsbereich, der klassischen Wohnimmobilie,
erfreuliche Steigerungsraten verbuchen.
Kiel, 30.11.2011 - Die anhaltend gute Nachfrage nach Wohnimmobilien hat
jetzt auch wieder mehr Verkäufer bewogen, ihre Immobilie auf dem Markt anzubieten.
Da es hierbei aber immer um große Summen, Werte und Emotionen geht,
wird der Bedarf nach Informationen zur Absicherung
der eigenen Entscheidungen immer wichtiger. Mit einher steigen also
die Ansprüche an den Makler von heute. Die neuen Anforderungen
erfordern mehr und mehr Sachverständigen-Kenntnisse. Allgemeine
Serviceleistungen wie eine Kundenbetreuung und -beratung vor und
nach dem Kauf oder Verkauf werden als Verständlichkeit vorausgesetzt.
Die OTTO STÖBEN GmbH hat rechtzeitig auf den steigenden Beratungsbedarf
von Käufern und Verkäufern reagiert und in den letzten
Jahren konsequent in die Ausbildung und Qualifi zierung seiner Mitarbeiter
investiert.
„Das macht sich jetzt bezahlt“, erklärt Carsten Stöben, geschäftsführender
Gesellschafter der OTTO STÖBEN GmbH, „Unsere Kunden
erwarten zu Recht vollständig aufbereitete Informationen und
geprüfte Unterlagen“.
Um all die neuen Anforderungen und Ansprüche erfüllen zu können,
muss sich ein Makler bestens vor Ort auskennen und sich viel Zeit für
seine Kunden nehmen.
Dafür hat man bei der OTTO STÖBEN GmbH konsequent in den
Ausbau der Regionalbüros und vor allem in zusätzliche Mitarbeiter
investiert. Dass sich das auch rechnet, belegen die Zahlen. „Allein in
diesem Jahr können wir eine Personalsteigerung von plus 12 Prozent
vorweisen“, so Carsten Stöben, „Im gleichen Zeitraum ist unser Umsatz
um 17 Prozent gestiegen“.
Ansprechpartner:
Geschäftsführer Carsten Stöben